erreur : Extension Manager : exception in synchronize

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erreur : Extension Manager : exception in synchronize

Bonjour,
J'ai un micro avec XP version familiale (non connecté à internet) avec
un seul utilisateur qui a tous les droits.
J'ai mis à jour LBO avec la version 4.3.1

Au lancement de l'application j'ai le message d'erreur :

Impossible de lancer l'application
Extension Manager : exception in synchronize

J'ai fait plusieurs manipulations avec le même résultat :
- renommé le dossier profil
- réparé
- désinstallé avec suppression du dossier (C:\ProgramFiles et nettoyage
de la base de registre avec Ccleaner

J'ai fait une recherche sur internet :
- je n'ai trouvé qu'un message en français : il concerne Linux et
propose d'utiliser un profil administrateur
sous XP, je suis sous un profil qui a le statut administrateur et
lorsque je fais bouton droit, il ne me propose que choisir entre ce
profil et rien

- les autres messages sont en anglais mais je n’ai des facilités qu'avec
la langue de Molière

Je sèche !!!
Merci d'avance pour de l'aide

Lenny

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Jean-Baptiste Faure-3 Jean-Baptiste Faure-3
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Re: erreur : Extension Manager : exception in synchronize

Bonjour,

Le 19/09/2014 11:37, leni a écrit :
> Bonjour,
> J'ai un micro avec XP version familiale (non connecté à internet) avec
> un seul utilisateur qui a tous les droits.
> J'ai mis à jour LBO avec la version 4.3.1
>
> Au lancement de l'application j'ai le message d'erreur :
>
> Impossible de lancer l'application
> Extension Manager : exception in synchronize

Il y a plusieurs rapports de bug relatifs à ce message d'erreur à
l'installation :
https://bugs.freedesktop.org/show_bug.cgi?id=83886
https://bugs.freedesktop.org/show_bug.cgi?id=83277

Est-ce que tu as fait une installation personnalisée et choisi
d'installer le composant ActiveX ?
Si oui qu'est-ce que ça donne en relançant l'installation pour enlever
ce composant ?

Bonne journée
JBF

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helenio helenio
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Re: erreur : Extension Manager : exception in synchronize

Le 19/09/2014 14:15, Jean-Baptiste Faure a écrit :

> Bonjour,
>
> Le 19/09/2014 11:37, leni a écrit :
>> Bonjour,
>> J'ai un micro avec XP version familiale (non connecté à internet) avec
>> un seul utilisateur qui a tous les droits.
>> J'ai mis à jour LBO avec la version 4.3.1
>>
>> Au lancement de l'application j'ai le message d'erreur :
>>
>> Impossible de lancer l'application
>> Extension Manager : exception in synchronize
> Il y a plusieurs rapports de bug relatifs à ce message d'erreur à
> l'installation :
> https://bugs.freedesktop.org/show_bug.cgi?id=83886
> https://bugs.freedesktop.org/show_bug.cgi?id=83277
je ne comprends pas très bien le suivi de la conversation en anglais,
mais contrairement à ce que j'ai compris, quand je clique sur le
message, je n'ai pas d'écran noir, seul le message d'erreur se ferme.
>
> Est-ce que tu as fait une installation personnalisée et choisi
> d'installer le composant ActiveX ?
> Si oui qu'est-ce que ça donne en relançant l'installation pour enlever
> ce composant ?
En effet, j'ai fait une installation personnalisée, mais je n'ai pas
installé le composant ActiveX.
J'ai mis les paramètres suivants :
- Composants optionnels
     - Diccionaires
         . Anglais
         . Français
     - filtres d'images
     - Librelogo
     - Extension de Windows Explorer
     - Report Builder
     - Extensions
         . Solveur de programmation
         . Fournisseur de script pour JavaScript
- Langues utilisateur
     - Français
- installation sur C:\Program Files\LibreOffice à la place de LibreOffice 4

J'ai également créé un nouvel utilisateur avec les droits administrateur
: même erreur

Bonne soirée
Lenny

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Jean-Baptiste Faure-3 Jean-Baptiste Faure-3
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Re: erreur : Extension Manager : exception in synchronize

Bonsoir,

Le 19/09/2014 19:33, helenio a écrit :
[...]

> En effet, j'ai fait une installation personnalisée, mais je n'ai pas
> installé le composant ActiveX.
> J'ai mis les paramètres suivants :
> - Composants optionnels
>     - Diccionaires
>         . Anglais
>         . Français
>     - filtres d'images
>     - Librelogo
>     - Extension de Windows Explorer

Et si tu n'installes pas l'extension de Windows Explorer as-tu toujours
le même message d'erreur ?
Il y a un bug relatif à cette extension.

Bonne soirée
JBF

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Re: erreur : Extension Manager : exception in synchronize


>> En effet, j'ai fait une installation personnalisée, mais je n'ai pas
>> installé le composant ActiveX.
>> J'ai mis les paramètres suivants :
>> - Composants optionnels
>>      - Diccionaires
>>          . Anglais
>>          . Français
>>      - filtres d'images
>>      - Librelogo
>>      - Extension de Windows Explorer
> Et si tu n'installes pas l'extension de Windows Explorer as-tu toujours
> le même message d'erreur ?
> Il y a un bug relatif à cette extension.
Je viens de l'enlever : même message.
J'ai installé la version portable : même message.

Bon WE

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Re: erreur : Extension Manager : exception in synchronize

Bonjour

Comme tu indiques avoir fait une mise à jour (il y avait donc déjà une
version précédente de LibreOffice), tu peux essayer de renommer ton
profil comme expliqué dans cette FAQ :
https://wiki.documentfoundation.org/FR/FAQ/Generale/110

Cordialement
Pierre-Yves
Jean-Baptiste Faure-3 Jean-Baptiste Faure-3
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Re: erreur : Extension Manager : exception in synchronize

In reply to this post by lenny libre
Bonjour,

Le 20/09/2014 11:25, leni a écrit :

>
>>> En effet, j'ai fait une installation personnalisée, mais je n'ai pas
>>> installé le composant ActiveX.
>>> J'ai mis les paramètres suivants :
>>> - Composants optionnels
>>>      - Diccionaires
>>>          . Anglais
>>>          . Français
>>>      - filtres d'images
>>>      - Librelogo
>>>      - Extension de Windows Explorer
>> Et si tu n'installes pas l'extension de Windows Explorer as-tu toujours
>> le même message d'erreur ?
>> Il y a un bug relatif à cette extension.
> Je viens de l'enlever : même message.
> J'ai installé la version portable : même message.

Ok, on va essayer autre chose. C'est quoi comme matériel ? Quel CPU ?
Si c'est un matériel ancien, il faudrait vérifier si ce n'est pas ce
problème : https://bugs.freedesktop.org/show_bug.cgi?id=82430

Bonne journée
JBF

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Re: erreur : Extension Manager : exception in synchronize

In reply to this post by pierre-yves samyn

Le 20/09/2014 11:50, pierre-yves samyn a écrit :
> Bonjour
>
> Comme tu indiques avoir fait une mise à jour (il y avait donc déjà une
> version précédente de LibreOffice), tu peux essayer de renommer ton
> profil comme expliqué dans cette FAQ :
> https://wiki.documentfoundation.org/FR/FAQ/Generale/110
>
Je l'avaisi fait, puis comme j'avais le même message, j'ai supprimé tous
les dossiers (dans Program Files et Documents and Settings) toujours le
même message.

merci
Lenny


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Re: erreur : Extension Manager : exception in synchronize

In reply to this post by Jean-Baptiste Faure-3
> Ok, on va essayer autre chose. C'est quoi comme matériel ? Quel CPU ?
> Si c'est un matériel ancien, il faudrait vérifier si ce n'est pas ce
> problème :https://bugs.freedesktop.org/show_bug.cgi?id=82430
En effet, c'est du matériel ancien : AMD Athlom(tm) XP 1700+
Je n'ai pas bien compris la discussion (Shakespeare n'était pas avec
moi), Il semble que cela pourrait correspondre : processeurs et système
d'exploitation similaires, ainsi que le message d'erreur dans le Comment 21

Et ce qui me fait présumer que c'est peut-être bien lié au système vient
du fait que : je réinstallé sans aucune extension (toujours le même
message d'erreu) et que la version portable (que j'ai mise sur la clé
depuis un autre micro) plante aussi.
Avec la version portable, j'ai eu le temps d’apercevoir (mais pas assez
rapide pour une copie écran), avant plantage, sur la fenêtre de
chargement le message "Synchronisation du dépôt des extensions shared".

Par contre, vu que les correctifs n'ont pas fonctionné, que vaut-il
mieux : installer une version plus ancienne ou restaurer un point de
restauration plus ancien ?

merci d'avance
lenny



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Re: erreur : Extension Manager : exception in synchronize


Le 21/09/2014 19:38, leni a écrit :

>> Ok, on va essayer autre chose. C'est quoi comme matériel ? Quel CPU ?
>> Si c'est un matériel ancien, il faudrait vérifier si ce n'est pas ce
>> problème :https://bugs.freedesktop.org/show_bug.cgi?id=82430
> En effet, c'est du matériel ancien : AMD Athlom(tm) XP 1700+
> Je n'ai pas bien compris la discussion (Shakespeare n'était pas avec
> moi), Il semble que cela pourrait correspondre : processeurs et
> système d'exploitation similaires, ainsi que le message d'erreur dans
> le Comment 21
>
> Et ce qui me fait présumer que c'est peut-être bien lié au système
> vient du fait que : je réinstallé sans aucune extension (toujours le
> même message d'erreu) et que la version portable (que j'ai mise sur la
> clé depuis un autre micro) plante aussi.
> Avec la version portable, j'ai eu le temps d’apercevoir (mais pas
> assez rapide pour une copie écran), avant plantage, sur la fenêtre de
> chargement le message "Synchronisation du dépôt des extensions shared".
>
> Par contre, vu que les correctifs n'ont pas fonctionné, que vaut-il
> mieux : installer une version plus ancienne ou restaurer un point de
> restauration plus ancien ?
Bonjour,
Je ne me souvenais plus quelle était la version précédente sur mon micro
;  sur https://bugs.freedesktop.org/show_bug.cgi?id=82430
j'ai vu que le problème était survenu lors de la mise à jour de 4.2.5.2
vers 4.3.0.4
J'ai mis sur ma clé la 4.2.6 portable qui n'a pas planté ; je donc
installée 4.2.6-secfix qui fonctionne sans plantage.

Faudrait-il ajouter un commentaire dans le bug ?
Lenny

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Re: erreur : Extension Manager : exception in synchronize

In reply to this post by lenny libre
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Re: erreur : Extension Manager : exception in synchronize


Le 10/10/2014 22:36, sdvhjsljkhr a écrit :
> https://wiki.documentfoundation.org/LOWN/5#LibreOffice_4.3_is_not_usable_on_.3C_SSE2_CPU
>
Bonjour
Merci, mais en français, cela veut-il dire que j'ai quelque chose à faire ?
cordialement
Lenny

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